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“关爱长者,健康同行”长者探访活动 -- 厚街
作者:96993居家养老服务平台 来源:96993居家养老服务平台 发布时间:2019/8/15
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813日,平安铃服务中心工作人员到厚街探访看独居老人,掌握独居老人对平安铃熟悉程度,让老人日常好地使用操作平安铃设备受到老人的一致好评

这次探访中,其中一个长者王婆婆讲述了她经历过与平安铃的故事:有一天她在外坐车想去女儿家,无听到叫站,下车后不知到了什么地方,迷路了,于是按下了平安铃SOS求救键。“喂,系唔系平安铃中心?我荡失路”平安铃中心的工作人员接到老人电话后,马上拨打老人的家属电话,告知老人现在的详细位置,让她的女儿能及时清晰地前往老人所在位置。婆婆得到及时的帮助,非常感谢我们

其实是平安铃服务中心日常工作的一幕,平安铃是独居老人、空巢老人的“救命稻草”。除了突发状况的救助,“平安铃”还有24小时热线、电话转接、定位服务等多种功能。“平安铃”在终端服务器上为每位老人都建立了个人信息库及健康档案,还录入了子女等紧急联系人的信息,记忆力较差的老人家可通过96993服务平台转接亲属的联系电话。此外,“平安铃”还有GPS定位功能,当老人在户外遇到紧急情况或走失迷路时,可利用“平安铃”辅助定位,追踪老人家的位置。

这次厚街独居老人的探访我们进一步了解部分老人平安铃的使用情况,同时我们一次进行现场演示,让老人更熟悉亲属来电如何接听、增添亲属联系号码、通过平安铃转接亲属、日常便民服务、遇紧急情况应如何使用紧急按钮,让老人更清楚的了解到“平安铃”服务为独居老人带来的好处

在探访过程中,我们为长者测量血压,了解长者近期的身体状况,为长者建立健康档案。最近天气经常下雨我们嘱咐长者们要尽量减少外出,预防跌倒。

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公司拥有一支专业的技术服务队伍,吸引并培养了一批高技术、高素质的人才。公司秉呈着高效、优质、以客为先的理念,准确地掌握产业发展规律及趋势,积极调整服务产品的研发方向。目前主要服务产品包括:社区管理信息系统、肉品安全信息化监管系统、药品安全信息化监管系统、96993 社区(民政)服务热线、家政网络服务平台、电子商务公共服务平台、应急管理平台、招商引资管理系统、企业风险预警系统、采购与资产管理一体化系统、银行资产管理系统等。以上各产品在东莞、佛山、中山、江门等多个地区投入使用后,收到了良好的效果。其中社区管理系统和肉品安全监管系统更是处于国内领先地位,2008年,肉品安全信息化监管系统项目获得了东莞市科技进步奖二等。